KoçSistem
Ara

Sahne  |  EMC Solution Center  |  İletişim  |  KoçSistem Media        Üye Olmak İstiyorum  |  Üye Girişi       English

İşletim Yardım Masası  |  Saha Yardım Masası  |  Çağrı Raporları  


Masaüstü Hizmetleri




Bilgi Teknolojileri departmanları bütçelerinin yaklaşık % 80'ini bakım giderlerine, geri kalan % 20'sini ise diğer Bilgi Teknolojileri harcamalarına ayırır.

Bakım giderlerinin büyük bir çoğunluğunu masaüstü donanımları oluşturur. Masaüstü ortamındaki yüksek maliyetler planlı bakım ile % 40 oranında düşürülebilir. KoçSistem tarafından sunulan "Masaüstü Hizmetleri" içerisinde pek çok hizmet çeşidini barındıran ve ihtiyaç duyulan hizmetleri, belirlenen servis seviyeleri doğrultusunda tek bir noktadan aylık hizmet bedeli ile sağlamayı hedefleyen bir hizmet modelidir.

KoçSistem tarafından sunulan bu hizmet modeli ile masaüstü donanım ve yazılımlarınızı verimli bir şekilde yönetirken, ana işinize odaklanmanın avantajını yaşayın. Türkiye’nin 81 ilinde yaklaşık 400.000 lokasyona hizmet götüren destek ekibimiz, masaüstü ekipmanlarınızı kolay ve hızlı bir şekilde yönetebilmenizi sağlıyor.

Masaüstü Yönetim Hizmetleri kapsamında verdiğimiz hizmetler

  • İstemci ve Çevre Bilimleri Bakım Hizmeti
  • Sunucu Bakım Hizmetleri
  • Kurulum, Yer Değiştirme,Ekleme,Değişiklik,İptal(IMACD)
  • Personel Sağlama Hizmeti
  • Sistem Yönetimi
  • Varlık Yönetimi
  • Raporlama Hizmeti
  • Ürün Satış/Kiralama

Masaüstü Yönetim Hizmetiyle ;

  • İnsan kaynağı ve yönetim araçları hizmetine gerek olmadan hızlı ve kaliteli destek
  • Tahmin edilebilir maliyetler sayesinde bütçe ve nakit akışını tam kontrolü
  • Çeşitli alanda tecrübe ve uzmanlıktan sınırsız yararlanma imkanı
  • Son kullanıcının daha az sorunla karşı karşıya kalması sonucunda daha fazla işe yoğunlaşma ve verimlilik
  • Sistem güncelliği
  • Yüksek güvenilirlik ve yasal uyum sağlama

    Gibi avantajları elde edebilirsiniz.

Neden KoçSistem’i tercih etmelisiniz?

  • 101.000 masaüstü ve dizüstü bilgisayar hizmeti sayısı
  • Yıllık 40.000 çağrı çözümü
  • 45.000 yazıcı
  • 400.000 lokasyona hizmet
  • Tüm Türkiye’de destek olanağı







facebook twitter linkdin
Çağrı Merkezi ve Satış Bilgi Hattı | 444 0 262
© 2010 KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

İletişim | Gizlilik Politikamız | Site Haritası | Önerileriniz & Şikayetleriniz | DOA Bildirim Formu Koç Bilgi Grubu